Termes et conditions

 

 

Avant de commander

Veuillez bien remplir le(s) bon(s) de commande pour éviter toute confusion, en prenant soin de bien compléter vos coordonnées et vos choix particuliers (couleurs, numéros...)

 

 

Façon

Un produit manufacturé (poche ou soufflet) peut présenter quelques imperfections apparentes mineures. Elles n'ont en aucun cas de conséquence sur le son rendu ou sur le jeu du joueur de cornemuse.

Pour autant, soyez rassuré, je mets toute ma passion, mon expérience et le soin nécessaire pour garantir l'aspect esthétique, le confort de jeu, l'ergonomie, l'efficacité et la qualité générale de mes produits! 

 

 

Arrhes

Pour toute commande personnalisée de soufflet ou de poche, des arrhes sont demandées (20% du montant total de la commande). En effet, cette somme couvre l'achat de matériaux nécessaires à la fabrication de votre commande et ne peut donc être remboursée en cas d'annulation de celle-ci.

 

 

Délais et retards éventuels

Certains produits sont fabriqués selon vos choix (matériau, couleur...). Ceci peut entraîner des retards de fabrication (liés à des commandes en cours et à celle des matériaux) et par conséquent un délai d'attente.

Tout est fait pour que les produits soient généralement livrés dans un délai maximum de 2 mois, sauf les anches, disponibles plus rapidement.

 

 

Livraison

Je vous contacte aussitôt votre produit  terminé. La livraison se fait généralement par voie postale (voir tarifs sur le site ou sur le site de www.laposte.fr). Pour l'international, veuillez me contacter.

 

 

Retours

Je mets le plus grand soin dans la fabrication de mes produits. Toutefois, si vous constatiez un souci majeur à la réception ou dans un délai de 60 jours (pour les soufflets et les poches), n'hésitez pas à me le faire savoir, par e-mail de préférence avec l'explication détaillée de l'imperfection et des photos jointes au mail.

Avant tout retour, je vous demande de m'informer au préalable de votre intention de me retourner le produit et d'attendre ma confirmation.

Si le retour du produit s'avère nécessaire, veuillez l'emballer et le protéger avec soin, avec l'emballage d'origine, si possible. Je vous conseille d'assurer l'envoi postal contre toute perte ou dommage éventuels causés par le transport. Il reste sous votre entière responsabilité jusqu'à sa réception signée par moi-même.

 

 

Produits endommagés durant le transport

J'assure tous les colis contre la perte ou les dommages dus au transport. Si votre colis arrive et semble avoir souffert du transport : écrasement, trous ou déformation importante du paquet, je vous conseille fortement de le refuser, de ne pas signer sa livraison et de le rendre au transporteur. Il faudrait alors motiver le refus de sa réception (ex: abimé lors du transport).

Toutefois, si vous constatiez à postériori, à l'ouverture du colis, un dommage dû au transport, (généralement visible sur le paquet), contactez-moi aussitôt. Je vous conseille alors de ne pas l'utiliser et de conserver l'emballage, pour preuve. Je vous aviserai des suites à donner après que vous m'ayez informé du problème.

 

Droits d'auteur / copyrights

Le contenu et le travail fournis sur ce site sont régis par les lois françaises sur les droits d'auteur. Toute copie, modification, distribution ou toute forme de commercialisation de toute forme que ce soit requière un accord écrit de son auteur ou créateur.

 

 

Moyens de paiement possibles

Pour le moment, nous ne pouvons vous proposer que les paiements suivants. La liste est susceptible d'évoluer dans le futur.

--> par chèque : à l'ordre de Daniel GLOAGUEN

-->Virement bancaire ou par mandat international : voir coordonnées sur la page                  (document PDF à télécharger)

 

CONTACT : Reeds & bellows

Bretagne - FRANCE  / Brittany - FRANCE
reedsandbellows@outlook.fr

Tel:  33 (0) 2 98 06 73 63    /    Mobile: 06 32 81 00 99

Siret : 80156851000011

 Reeds'n'Bellows - Proudly created with Wix.com